Suomi Toimituspoyta Suomi
Suomi Now Suomi Toimituspoyta
Blogi Maailma Matkailu Paikalliset Politiikka Talous Tekniikka Yhteiskunta ja sääntely

OP Tervey me tari numero – 0100 5225 ja puhelun hinta

Antti Olli Laaksonen Aaltonen • 2026-05-26 • Tarkistanut Sofia Niemi

Puhelin soi, näytöllä tuntematon numero – ja mieleen nousee kysymys: onko tämä oikea OP:n asiantuntija vai joku muu? Terveysmestari on OP Ryhmän vakuutusasiakkaille suunnattu digitaalinen terveyspalvelu, jonka virallinen puhelinnumero on 0100 5225 (OP:n verkkosivut, palvelun yhteystiedot). Tässä oppaassa käyt läpi puhelinnumerot, hinnat ja ennen kaikkea sen, miten tunnistat aidon yhteydenoton.

Puhelinnumero: 0100 5225 ·
Palveluaika: Päivittäin klo 7–22 ·
Puhelun hinta: pvm/mpm (paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksu) ·
Chat-palvelu: Nettiselaimen chat ·
Sovellus: Pohjola Terveysmestari -sovellus

Pikakatsaus

1Vahvistetut faktat
2Mikä on epäselvää
3Aikajanasignaali
4Mitä seuraavaksi
  • Soita numeroon 0100 5225, kun tarvitset terveysneuvontaa (OP:n verkkosivut)
  • Tarkista aina soittajan numero – käytä vain virallisia yhteystietoja (Kyberturvallisuuskeskuksen verkkosivut)

Oheinen taulukko kokoaa tiedot tiiviiseen muotoon vertailua varten.

Viisi keskeistä tietoa Terveysmestarista: yhdellä silmäyksellä näet numeron, aukiolon, hinnan ja varoituksen.
Ominaisuus Tieto
Virallinen puhelinnumero 0100 5225 (OP:n verkkosivut)
Palvelun aukiolo Joka päivä klo 7–22 (Pohjola Vahinkoavun verkkosivut)
Puhelun hinta Paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksu (pvm/mpm) (OP:n verkkosivut)
Muita OP-numeroita 0100 0500 (pankki), 0303 0303 (vakuutus) (Pohjola Vahinkoavun yhteystiedot)
Huijausvaroitus OP ei pyydä tunnuksia puhelimessa (Kyberturvallisuuskeskuksen verkkosivut)
Miksi tällä on väliä

OP:n asiakkaana sinulla on oikeus tietää, mihin numeroon soitat ja mitä se maksaa. 0100 5225 on ainoa virallinen Terveysmestarin numero – jos joku väittää soittavansa toisesta numerosta, kyseessä on todennäköisesti huijaus.

Mikä on Pohjola terveysmestari?

Pohjola Terveysmestari on OP Ryhmän vakuutusasiakkailleen tarjoama digitaalinen terveyspalvelu (OP:n verkkosivut). Se toimii ikään kuin ensiapuna terveysongelmissa: jos sairastut äkillisesti tai loukkaannut, soitat numeroon 0100 5225 ja saat neuvontaa.

Yhteenveto: OP:n vakuutusasiakkaat hyötyvät Terveysmestarista, joka tarjoaa terveysneuvontaa puhelimitse, chatissa ja sovelluksen kautta. Palvelu on tarkoitettu nimenomaan OP:n vakuutusasiakkaille.

Miten Terveysmestari toimii?

  • Soita numeroon 0100 5225 tai käytä chatia verkkosivuilla (OP:n verkkosivut)
  • Asiantuntija arvioi tilanteesi ja ohjaa sinut tarvittaessa eteenpäin (Mehiläisen asiakaspalvelusivut)
  • Palvelu on avoinna päivittäin klo 7–22 (Pohjola Vahinkoavun verkkosivut)

Mitä palveluita Terveysmestari tarjoaa?

  • Sairaus- ja tapaturmatilanteiden neuvontaa (OP:n verkkosivut)
  • Yhteyden ottaminen chatissa, sovelluksessa ja puhelimitse (Pihlajalinnan ohjeet Pohjola-asiakkaille)
  • Mahdollisuus saada aika vastaanotolle, päivystykseen tai Digiklinikalle (Mehiläisen asiakaspalvelusivut)

Mihin tämä vaikuttaa: Kun tiedät palvelun tarjonnan, osaat valita oikean kanavan – puhelu on nopein akuutissa tilanteessa, sovellus sopii hyvin ajanvaraukseen.

Onko 0100-alkuinen numero maksullinen?

0100 5225 on pvm/mpm-hintainen: soitat sen paikallisverkkomaksulla tai kotimaisen matkapuhelinoperaattorisi hinnaston mukaan (OP:n verkkosivut). Kaikki 0100-alkuiset numerot eivät kuitenkaan ole samoja: osa voi olla kalliimpia palvelunumeroita, joista veloitetaan korkeampi minuuttihinta (YLE Kuningaskuluttajan tutkiva juttu).

Yhteenveto: Soittajan on syytä tietää, että 0100 5225 on edullinen kotimainen puhelu. Jos joku soittaa sinulle väittäen olevansa OP but numerosta poikkeaa tästä, tarkista ennen tietojen luovuttamista.

Mikä on puhelun hinta numeroon 0100 5225?

  • Hinta: normaali paikallisverkkomaksu (pvm) tai kotimaisen matkapuhelinoperaattorin hinnaston mukainen (OP:n verkkosivut)
  • Sama hinta koskee sekä lankapuhelimesta että matkapuhelimesta soitettavia puheluita (Pohjola Vahinkoavun verkkosivut)
  • Muut 0100-alkuiset numerot voivat olla kalliimpia – tarkista aina (YLE Kuningaskuluttajan tutkiva juttu)

Ero on selvä: 0100 5225 on edullinen, mutta jos joku väittää soittavansa OP:sta toisesta 0100-numerosta, kyseessä saattaa olla kallis palvelunumero tai huijaus.

Kuka soitti +358 10 252 0500?

Numero +358 10 252 0500 kuuluu OP:n asiakaspalveluun (0100 0500) (OP:n verkkosivut). Se on pankin palvelunumero, ei Terveysmestarin.

Miten tunnistaa, että numero kuuluu OP:lle?

  • OP:n viralliset numerot löytyvät op.fi-sivuston yhteystiedoista (OP:n verkkosivut)
  • Terveysmestarin ainoa numero: 0100 5225 (OP:n verkkosivut)
  • Pankkiasiointi: 0100 0500 (OP:n verkkosivut)

Mitä tehdä, jos saa tuntemattoman puhelun tästä numerosta?

  • Jos joku soittaa 0100 0500 but väittää olevansa Terveysmestarista, se on todennäköisesti huijaus (Kyberturvallisuuskeskuksen verkkosivut)
  • Älä luovuta henkilökohtaisia tietoja – soita takaisin viralliseen numeroon (Kyberturvallisuuskeskuksen verkkosivut)
  • Tarkista aina soittajan numero ennen kuin vastaat (Kyberturvallisuuskeskuksen verkkosivut)

Mihin tämä vaikuttaa: Jos saat puhelun väärästä numerosta, olet todennäköisesti huijausyrityksen kohteena. Toimi aina varoen.

Mistä tiedät, että puhelimen päässä on oikeasti OP Ryhmän asiantuntija?

Tämä on keskeinen kysymys, sillä huijauspuheluiden määrä on kasvanut (Kyberturvallisuuskeskuksen verkkosivut). Oikea OP-asiantuntija ei koskaan pyydä pankkitunnuksia, salasanoja tai koodeja puhelimessa (OP:n verkkosivut).

Miksi tällä on väliä

OP:n asiakkaana sinulla on oikeus tietää, kuka soittaa. Jos joku väittää soittavansa OP:sta but kysyy tunnuksia, se on aina huijaus. Soita itse viralliseen numeroon varmistaaksesi.

Mitä tietoja OP:n asiantuntija kysyy?

  • Henkilötunnusta ja osoitetta voidaan kysyä asiakkuuden varmistamiseksi (OP:n verkkosivut)
  • Pankkitunnuksia, salasanoja tai koodeja ei koskaan kysytä (Kyberturvallisuuskeskuksen verkkosivut)
  • Jos saat tällaisen pyynnön, keskeytä puhelu (Kyberturvallisuuskeskuksen verkkosivut)

Miten varmistaa puhelun aitous?

  • Pyydä takaisinsoittopyyntö viralliseen numeroon (OP:n verkkosivut)
  • Soita itse numeroon 0100 5225 varmistaaksesi (OP:n verkkosivut)
  • Tarkista soittajan numero OP:n verkkosivuilta (OP:n verkkosivut)

Mihin tämä vaikuttaa: Ainoa tapa varmistaa aitous on soittaa itse viralliseen numeroon. Älä koskaan luota siihen, kuka väittää soittavansa.

Mitä Pohjolan terveysvakuutus korvaa?

Pohjolan terveysvakuutus korvaa lääkärikäyntejä, tutkimuksia ja hoitoja vakuutusehtojen mukaan (OP:n verkkosivut). Sitä kannattaa verrata muihin terveysvakuutuksiin.

Taulukko havainnollistaa korvauskattavuuden keskeiset erot.

Kuusi keskeistä eroa terveysvakuutuksen kattavuudessa: joissain tapauksissa korvausta ei tule.
Korvaa Ei korvaa
Lääkärikäynnit (OP:n verkkosivut) Suunniteltuun hoitoon liittyvät vahingot (OP:n verkkosivut)
Tutkimukset (OP:n verkkosivut) Kaikki hoitovirheet – potilasvakuutuksen ehdot rajaavat (OP:n verkkosivut)
Hoitoa (OP:n verkkosivut) Ulkomailla matkustettaessa osa korvauksista jää pois (OP:n verkkosivut)

Korvaako vakuutus ulkomailla?

  • Vakuutus on voimassa ulkomailla, mutta kattavuus vaihtelee (OP:n verkkosivut)
  • Matkavakuutus täydentää terveysvakuutusta – tarkista aina ennen matkaa (OP:n verkkosivut)
  • Jos sairastut ulkomailla, soita ensin Terveysmestariin (OP:n verkkosivut)

Mihin tämä vaikuttaa: Ennen matkaa kannattaa tarkistaa vakuutusturvan laajuus – muuten saatat joutua maksamaan itse.

Vaiheittaiset ohjeet Terveysmestarin käyttöön

  1. Soita numeroon 0100 5225 (OP:n verkkosivut)
  2. Kerro oireesi asiantuntijalle – hän arvioi tilanteen (Mehiläisen asiakaspalvelusivut)
  3. Saat tarvittaessa ajan vastaanotolle tai Digiklinikalle (Mehiläisen asiakaspalvelusivut)
  4. Jos haluat käyttää chatia, avaa OP:n verkkosivut ja valitse chat-kuvake (OP:n verkkosivut)
  5. Lataa Pohjola Terveysmestari -sovellus sovelluskaupasta ja kirjaudu sisään (OP:n verkkosivut)
  6. Varmista aina, että soittava numero on 0100 5225 (Kyberturvallisuuskeskuksen verkkosivut)

Mihin tämä vaikuttaa: Noudattamalla näitä ohjeita varmistat, että saat oikeaa apua etkä joudu huijauksen kohteeksi.

OP Terveysmestarin numeron lisäksi kannattaa tutustua Pohjola Vakuutuksen yhteystiedot, sillä ne kuuluvat samaan OP-ryhmään.

Usein kysytyt kysymykset

Mistä numerosta Osuuspankki soittaa?

OP:n asiakaspalvelunumero on 0100 0500 (OP:n verkkosivut). Terveysmestarin numero on eri: 0100 5225.

Mistä tietää, että viranomainen soittaa?

Viranomaiset eivät koskaan kysy pankkitunnuksia tai salasanoja puhelimessa (Kyberturvallisuuskeskuksen verkkosivut). Jos saat tällaisen puhelun, se on huijaus.

Mistä numerosta poliisi soittaa?

Poliisi soittaa yleensä vain, jos olet itse soittanut heille tai jos kyseessä on ennalta sovittu yhteydenotto. Poliisi ei koskaan pyydä maksua tai tunnuksia puhelimessa (Kyberturvallisuuskeskuksen verkkosivut).

Miten tunnistaa OP-huijauspuhelu?

Huijauspuhelu tunnistaa siitä, että soittaja kysyy pankkitunnuksia, salasanoja tai koodeja. Oikea OP-asiantuntija ei koskaan kysy näitä (Kyberturvallisuuskeskuksen verkkosivut).

Mistä OP Terveysmestarin sovellus löytyy?

Sovellus löytyy App Storesta ja Google Playsta hakusanalla “Pohjola Terveysmestari” (OP:n verkkosivut).

Onko 0100 5225 ilmainen?

Ei, puhelu maksaa normaalin paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksun (pvm/mpm) (OP:n verkkosivut).

Miten saan yhteys Terveysmestariin ulkomailla?

Soita numeroon 0100 5225 ulkomailta käsin – huomioi, että ulkomaan liikenteen hinta voi poiketa kotimaan hinnasta (OP:n verkkosivut).

Tärkein oivallus: OP Terveysmestarin numero on selvä – 0100 5225. Kaikki muu on hälytysmerkki. Suomen kuluttajalle tie on yksinkertainen: tarkista numero, soita itse, älä koskaan luovuta tunnuksia. Jos joku väittää olevansa OP:sta but numeron poikkeaa, kyseessä on todennäköisesti huijaus – ja paras toimintatapa on katkaista puhelu ja soittaa itse viralliseen numeroon.

“Pohjola Terveysmestari on osa Pohjola Vakuutuksen vakuutusasiakkaiden palvelua.”

OP – palvelun kuvaus

“Asiakaspalvelunumerot maksavat maltaita – 0100-alkuiset numerot voivat olla kalliimpia palvelunumeroita.”

YLE Kuningaskuluttaja – tutkiva juttu

Aiheeseen liittyvää



Antti Olli Laaksonen Aaltonen

Kirjoittajasta

Antti Olli Laaksonen Aaltonen

Sisältöä päivitetään päivän aikana läpinäkyvällä lähdearvioinnilla.